Habilidades para una atención al cliente Exitosa
El sector del mueble en España: diagnóstico sin anestesia
Hay sectores que no se transforman, simplemente se parten en dos. Los que se adaptan y los que desaparecen. El mueble en España lleva años en esa encrucijada, y la mayoría de sus actores siguen mirando hacia otro lado. Este artículo no va de tendencias ni de optimismo. Va de lógica de mercado. La situación real: tres fracturas simultáneas El retail de muebles español arrastra una estructura diseñada para otro contexto. Las grandes superficies generalistas —muchas levantadas en los noventa y primera década del 2000— operan con metros cuadrados de exposición inasumibles para el margen actual, con rotaciones lentas y modelos de financiación que ocultan una rentabilidad por debajo de lo sostenible. El ecommerce de muebles en España ronda el 12-15% del total de ventas del sector, con crecimiento sostenido, pero con una particularidad que muchos ignoran: la mayor parte de ese volumen no lo captura el retail tradicional que 201ctambién vende online201d. Lo capturan Amazon, Le...
Gracias Don Miguel por su enseñanza. Dignas de tomarse en cuenta
ResponderEliminar