Cuando llevas tres noches sin dormir, hasta el asiento del coche te parece un colchón.

 Cuando el cliente pregunta si el asiento del coche "se puede reclinar más", el problema no lo tiene el vendedor de coches. Lo tenemos nosotros.

Es una escena exagerada, pero no tanto: la falta de descanso lleva a la gente a buscar comodidad en cualquier sitio menos donde debería, en su propia cama.

Desde el punto de venta, ahí hay una oportunidad de conversación que muchas veces se pasa por alto.

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